Fecha de entrada en vigor: 1 Noviembre 2024
En Cuore Centro Médico Cardiovascular («nosotros», «nos» o «nuestro»), operado bajo el nombre legal Ashola SRL, estamos comprometidos con la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos los datos que nos proporcionan a través de nuestro sitio web (cuorepilar.com.ar) y de nuestro asistente de inteligencia artificial en WhatsApp (+5491128670034).
1. Recopilación de Información
Recopilamos y tratamos los datos personales de nuestros usuarios conforme a la normativa vigente en la República Argentina, en especial la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 25.326). Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:
- Información de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, utilizada para el envío de notificaciones y comunicaciones.
- Información proporcionada por el usuario durante el uso del sitio web o asistente de AI.
2. Finalidad del Uso de los Datos
Los datos personales recogidos serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Provisión de servicios: para poder brindar nuestros servicios, incluyendo la asignación de turnos de atención, la atención médica, consultas, envíos de resultados y cualquier otro servicio relacionado.
- Comunicaciones y notificaciones: para enviar recordatorios, avisos y cualquier información importante sobre su relación con nuestro centro.
- Mejora de servicios: utilizaremos datos agregados y anónimos para mejorar y optimizar nuestros servicios.
3. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web o asistente de AI, usted acepta la recopilación y tratamiento de sus datos conforme a esta política de privacidad. Cuando sea requerido por la legislación aplicable, solicitaremos su consentimiento explícito para tratar sus datos personales.
4. Protección de los Datos
Nos comprometemos a implementar todas las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de la información.
5. Compartición de los Datos
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con la ley o en el marco de acuerdos necesarios para la prestación de nuestros servicios, siempre asegurando la protección de su privacidad.
6. Recolección de Datos mediante Cookies y Herramientas de Terceros
En nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares, así como herramientas de terceros como Google Tag Manager, Meta Pixel, Google Ads Pixel y Google Analytics, para mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios. Estas herramientas pueden recopilar información sobre su navegación en nuestro sitio, tales como páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen geográfico, entre otros datos anónimos y estadísticos. Esta información nos ayuda a entender mejor el uso de nuestro sitio y a realizar ajustes que beneficien la experiencia de nuestros usuarios.
Usted puede gestionar la configuración de cookies a través de las opciones de su navegador y, en algunos casos, desactivar el seguimiento mediante configuraciones disponibles en las herramientas de terceros mencionadas.
7. Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales: conocer qué datos suyos estamos procesando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión y actualización: en caso de que sus datos ya no sean necesarios para las finalidades por las cuales fueron recogidos.
- Oposición: en cualquier momento, a que sus datos sean utilizados para el envío de comunicaciones no solicitadas.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o número telefónico indicados en nuestra página web.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y serán efectivas desde el momento de su publicación.
9. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta política de privacidad, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: info@cuorepilar.com.ar
- Teléfono: 0230-4384511
Esta política está diseñada para asegurar que sus datos personales sean tratados de acuerdo con las leyes vigentes y garantizar una relación de confianza con nuestros usuarios.